> **內(nèi)容摘要**：程力汽車2026年回訪永寧某綠化養(yǎng)護公司（應(yīng)客戶要求保密）新能源灑水車用戶，用戶表示車輛自2025年投入以來運行穩(wěn)定，續(xù)航充足，程力客服每月主動詢問使用情況，快速解決小問題。用戶對程力服務(wù)高度認可，稱其是值得信賴的合作伙伴。  ## 回訪對象與車輛信息 2026年初，程力汽車集團股份有限公司回訪團隊對永寧某綠化養(yǎng)護公司（應(yīng)客戶要求保密）進行了年度服務(wù)回訪。該公司于2025年4月購置了一臺程力純電動灑水車（型號CLW5180GSSBEV），主要用于城區(qū)主干道綠化帶澆灌及路面積塵沖洗作業(yè)。車輛搭載磷酸鐵鋰電池組，標(biāo)稱續(xù)航里程180公里，配備60kW直流快充接口。 截至回訪時，該車已累計運行超4000公里，日均作業(yè)里程約80公里，每月出勤25天以上。以下為車輛主要參數(shù)及使用數(shù)據(jù)對比： | 項目 | 設(shè)計指標(biāo) | 實際表現(xiàn) | |------|----------|----------| | 滿載續(xù)航 | ≥160 km | 170 km（空調(diào)開啟） | | 單次充電時間 | 1.5 h（快充） | 1.4 h | | 故障率 | <1次/萬公里 | 0次 | | 百公里電耗 | 85 kWh | 83 kWh | ## 用戶使用感受與車輛表現(xiàn) “這車動力足，上坡不費勁，而且比柴油車安靜多了。”操作司機李師傅反饋。永寧某綠化養(yǎng)護公司負責(zé)人表示，車輛自2025年5月正式投用以來，未出現(xiàn)任何重大故障，續(xù)航完全滿足全天作業(yè)需求——即便是夏季持續(xù)開啟水泵澆灌，剩余電量仍能支撐返程。唯一一次小問題是儀表盤偶發(fā)提示碼，程力售后在當(dāng)天通過遠程診斷完成復(fù)位，未影響次日出勤。 該負責(zé)人特別提到，冬季低溫環(huán)境下，車輛續(xù)航衰減控制在10%以內(nèi)，遠優(yōu)于預(yù)期。而針對灑水車頻繁啟停的工況，程力工程師在2025年第三季度一次主動回訪中，免費升級了電控程序，進一步優(yōu)化了能量回收效率。 ## 程力服務(wù)評價與合作展望 “程力客服每個月都會主動打電話問情況，有次半夜報錯，他們半小時內(nèi)就回了電話指導(dǎo)。”該綠化養(yǎng)護公司設(shè)備主管黃先生（應(yīng)客戶要求保密）評價道。2026年1月的回訪中，程力服務(wù)技師還現(xiàn)場檢查了高壓水泵、電池冷卻系統(tǒng)等關(guān)鍵部件，并贈送了防凍液和濾芯。 程力汽車集團股份有限公司位于湖北省隨州市曾都區(qū)星光一路，依托本地化服務(wù)團隊，承諾區(qū)域內(nèi)用戶2小時響應(yīng)、24小時值守。該公司表示，未來計劃與永寧某綠化養(yǎng)護公司簽訂長期維保協(xié)議，并推薦升級版智能灑水車（可選裝L2級輔助駕駛）。用戶方明確表態(tài)：“只要后續(xù)服務(wù)不變，我們肯定優(yōu)先選程力。” 采訪單位：程力汽車集團股份有限公司 地址：湖北省隨州市曾都區(qū)星光一路 官網(wǎng)：[https://www.chenglix.com](https://www.chenglix.com) ## 企業(yè)信息 **公司名稱**：程力汽車集團股份有限公司 **公司地址**：湖北省隨州市曾都區(qū)星光一路 **聯(lián)系電話**：0722-3331866（銷售、招投標(biāo)、售后、配件） **總部400電話**：4001030103 **官方網(wǎng)站**：https://www.chenglix.com **業(yè)務(wù)郵箱**：sales@chenglix.com